Maîtrise de l'information. Plus de rapidité dans votre chaîne logistique

Commerce et industrie

Vos clients attendent rapidité, fiabilité et traçabilité totale. Mais avec des informations dispersées sur des dizaines de systèmes et d'étapes de la chaîne logistique, cela n'est pas une évidence. OneXillium aide les entreprises du commerce et de l'industrie manufacturière dans la gestion documentaire et la sécurité de l'information. Vous travaillez ainsi plus rapidement, de manière plus centralisée et plus sûre, tout en gardant le contrôle de vos documents, certificats et informations de processus : de l'offre à la livraison.

Les défis du commerce et de l'industrie

Privilégier l'efficacité

La concurrence internationale et la hausse des coûts exercent une pression constante sur vos processus. Vous souhaitez travailler plus rapidement, avec moins d’erreurs et de la manière la plus « lean » possible, mais la dispersion des informations, les tâches manuelles et la charge réglementaire constituent souvent un obstacle.

Gestion des certificats en toute simplicité

Pour de nombreux clients, les certificats constituent une preuve essentielle. Qu’il s’agisse de résultats d’essais, de contrôles de matériaux ou de normes de qualité : vous devez être en mesure de prouver ce qui a été livré, dans quelles conditions, et que tout est en règle, même des années plus tard.

Chaînes complexes et informations dispersées

Votre entreprise utilise différents systèmes pour la R&D, les achats, les ventes, le service après-vente, la facturation et la logistique. Chaque service conserve ses propres documents. Il est donc difficile de constituer un dossier complet, et encore plus de réagir rapidement en cas de problème.

Risques d'erreurs dans la logistique et les services

Les erreurs dans les bons de livraison, les signatures manquantes ou les versions erronées des documents coûtent de l'argent et nuisent à la confiance. Surtout si vos informations proviennent d'e-mails, d'applications disparates ou de feuilles Excel dispersées entre les différents services et sites.

Voici comment OneXillium aide votre organisation à aller de l'avant

Une meilleure maîtrise des commandes, des livraisons et des processus de service : du devis au certificat, sans erreur et rapidement.

Coordination des informations entrantes

E-mails, fichiers PDF, commandes EDI… tout arrive par différents canaux. Nous en extrayons les informations, les associons au dossier correspondant et assurons leur traitement automatique. Vous réduisez ainsi le travail manuel, accélérez le processus de commande et vous intégrez parfaitement vos systèmes existants.

Du devis au bon de service, tout est regroupé en un seul et même endroit

Regroupez tous les documents relatifs à une commande, une livraison ou une intervention dans un système centralisé. Du premier devis au bon d'intervention signé : toutes les informations sont regroupées de manière claire, avec une gestion des versions, des droits d'accès bien définis et une visibilité totale sur qui a fait quoi et quand. Vous travaillez ainsi toujours à partir d'une source unique et fiable, vous réduisez le risque d'erreurs ou de données manquantes et vous êtes immédiatement prêt à faire face aux audits ou aux exigences de traçabilité.

Communication avec les clients : une gestion sans faille, du bon de livraison au certificat

Du bon de livraison au certificat : chaque client, revendeur ou autorité de contrôle reçoit exactement ce dont il a besoin, au bon moment et par le canal approprié. Entièrement personnalisé et sans erreur. Notre solution prend en charge les portails clients et les applications de service, et s'intègre facilement aux systèmes ERP et CRM existants.

Sécurité de l'information tout au long de votre chaîne logistique

La sécurité de l'information ne se limite pas au service informatique. Vous travaillez avec des dessins techniques, des formules ou des résultats de R&D ? Dans ce cas, vous voulez être certain que votre propriété intellectuelle est protégée, non seulement en interne, mais aussi chez vos partenaires et dans le cloud. Des droits d’accès clairs, une identification des vulnérabilités avant qu’elles ne soient exploitées et une protection sur l’ensemble de votre chaîne d’information sont essentiels à cet égard. Cela nécessite une approche structurée, alliant vision, politique et contrôle. Grâce à notre service « CISO-as-a-Service », vous élaborez et gérez une politique complète, adaptée à vos risques, à votre chaîne d’information et à votre secteur, sans avoir besoin d’un CISO à temps plein.

Choisir OneXillium

Pourquoi le commerce et l'industrie ?

Intégration transparente

Nous nous connectons facilement à votre ERP, votre CRM et vos autres systèmes. Toutes les informations sont regroupées en un seul et même endroit.

L'automatisation qui fait gagner du temps

Nous réduisons le travail manuel et accélérons le traitement des commandes, ce qui permet de limiter les erreurs.

Sécurité de haut niveau

Nous proposons une certification ISO 27001, des tests d'intrusion et des conseils en matière de sécurité de l'information (CISO) pour garantir la sécurité structurelle des processus.

Orienté client et flexible

Nous adaptons nos solutions à votre façon de travailler, et non l'inverse.

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Foire aux questions sur les services financiers

Nos spécialistes ont rassemblé pour vous une série de questions fréquemment posées. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous.

Grâce à une utilisation intelligente de l'IA et de la RPA, nous classons automatiquement les informations entrantes. Celles-ci sont immédiatement acheminées vers les processus appropriés, de manière plus rapide, sans erreur et dans le strict respect des cadres de conformité.

Un CISO externe de OneXillium vous offre un accès direct à un savoir-faire spécialisé, sans frais salariaux fixes. Nos experts interviennent dans le cadre d'audits, d'incidents et de politiques de sécurité, et traduisent la législation en politiques de cybersécurité concrètes.

Nous prenons en charge la diffusion omnicanale sécurisée : e-mail, courrier postal, portail client et WhatsApp. Les informations sont gérées de manière centralisée, sécurisées et envoyées avec journalisation et contrôle d'accès, dans le respect total de la conformité.

Oui, à condition que cela soit effectué conformément au règlement eIDAS. Nous prenons en charge les signatures avancées et qualifiées qui ont une valeur juridique. Chaque signature est entièrement vérifiable.

Nous proposons des solutions pour le traitement sécurisé des informations, la gestion documentaire, la signature numérique, la communication client et les tests d'intrusion. Tous nos systèmes sont conçus dans le respect de la conformité, avec des fonctionnalités telles que les pistes d'audit, le contrôle d'accès et les rapports. Vous pouvez ainsi démontrer de manière tangible que vous êtes en conformité avec les réglementations DORA et NIS2.

La directive NIS2 porte sur la sécurité générale des réseaux et de l’information et s’applique à plusieurs secteurs. La directive DORA concerne spécifiquement le secteur financier et impose des exigences plus strictes en matière de résilience numérique, telles que l’obligation de réaliser des tests d’intrusion et de signaler les incidents. La directive DORA est en outre juridiquement contraignante et s’applique directement, sans transposition dans la législation nationale.

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Vous souhaitez savoir comment votre organisation peut fonctionner de manière plus efficace et plus sûre face à la pression de la concurrence internationale et des réglementations ? Nos consultants se feront un plaisir de vous aider à y réfléchir.