Imaginez : vous arrivez au bureau et votre imprimante affiche un message d'erreur. C'est agaçant, n'est-ce pas ?
Pas de souci, car le Welkomdesk est à votre disposition tous les jours ouvrables, de 8 h 30 à 17 h 30, pour vous dépanner !
Avec plus de 24 000 imprimantes sous gestion, nous savons qu’un service rapide et efficace n’est pas un luxe, mais une nécessité. 

Toujours joignable, toujours serviable 

Un numéro de téléphone, une adresse e-mail, et voilà : un contact direct avec un expert qui parle votre langue.
Pas de files d’attente interminables ni de menus à options frustrants.
Simplement un service personnalisé où vous, en tant que client, êtes au cœur de nos préoccupations.
Avez-vousas-tu une question sur les consommables ou la connectivité ?
Ou peut-être un problème technique qui nécessite une solution rapide ?
Nos conseillers du service d'assistance sont là pour vous aider et vous conseiller. 

Plus qu'un helpdesk 

Chez OneXillium, on ne se contente pas de résoudre les problèmes.
Notre Welkomdesk est une source d'informations pour tout ce qui concerne vos imprimantes, photocopieurs, appareils multifonctions et scanners HP et/ou Xerox.
Besoin de conseils sur la gestion des documents ou les flux de travail ? Nos experts se feront un plaisir de partager leur expertise avec vous.

Et tout cela dans une ambiance décontractée et conviviale qui vous met tout de suite à l'aise. 

Vous décharger de tout souci est notre devise 

Nous comprenons que vous êtes déjà très occupé. C'est pourquoi notre objectif est de vous faciliter la vie.
Chaque jour, 5 000 clients font appel à nos services, et nous sommes fiers de la relation que nous tissons avec chacun d’entre eux.
Au Welkomdesk , vous n’êtes pas un simple numéro, mais un client apprécié aux besoins uniques.