Maîtrise de toutes les informations entrantes
E-mails, scans, formulaires en ligne, WhatsApp : les informations affluent en permanence. Le traitement manuel prend du temps, est source d'erreurs et présente des risques en matière de conformité.
Grâce à la plateforme d'orchestration numérique (DOP) de OneXillium, vous automatisez la reconnaissance et l'acheminement des documents. Chaque document est directement acheminé vers le système ou l'équipe approprié(e) : en toute sécurité, dans le respect du RGPD et avec une traçabilité totale. Vous gardez ainsi le contrôle.
Avantages pour votre organisation
Une classification intelligente des informations adaptée à votre secteur
La plateforme d'orchestration des documents (DOP) s'adapte à votre réalité. Elle identifie, classe et traite tous les documents entrants de manière intelligente, automatique et sécurisée.
OneXillium x Secteur public
Demandes de permis de construire, autorisations, recours, factures ou documents stratégiques ? DOP gère tout : des courriers aux messages WhatsApp. De manière automatique, sécurisée et en totale conformité. Grâce à des contrôles intégrés, vous vous conformez sans effort à la loi sur l'archivage et au RGPD. Vous publiez de manière proactive tout en gardant le contrôle du processus.
Découvrez les témoignages de réussite de ces clients
OneXillium x Offices d'habitation
Notifications, contrats ou factures ? DOP reconnaît tous les types de documents, des e-mails au courrier postal, et les achemine automatiquement vers l'équipe ou le système concerné. Grâce à des intégrations intelligentes avec votre système de gestion documentaire (DMS), l'ensemble du processus de modification, de réparation et de facturation se déroule dans le respect des réglementations, en toute sécurité et sans erreur.
Découvrez l'histoire de la réussite de ce client
OneXillium x Services financiers
Formulaires clients, polices d'assurance, contrats et documents d'audit ? DOP traite automatiquement chaque document entrant. Les intégrations avec votre CRM ou votre système de gestion documentaire (DMS) garantissent la conformité, la traçabilité et le respect des obligations du RGPD. Vous minimisez ainsi les risques, accélérez vos processus et gardez le contrôle sur les dossiers clients, de crédit et d'assurance.
Découvrez les témoignages de réussite de ces clients
Ces clients vous ont précédé
Comment organiser toutes ces informations ?
Les informations parviennent par e-mail, courrier postal, formulaires en ligne, applications, WhatsApp ou chatbots. Elles aboutissent souvent dans des boîtes de réception partagées ou font l'objet de flux de travail manuels, lents et sources d'erreurs. Grâce à la plateforme d'orchestration numérique (DOP) de OneXillium, vous automatisez l'ensemble du processus. De la réception au traitement et à la production : rapide, sécurisé et entièrement conforme.
Données d'entrée
DOP collecte automatiquement les informations provenant de toutes vos sources : e-mails, scanner, applications, portails, WhatsApp et messagerie instantanée. Chaque document est reconnu en temps réel et classé en fonction de son contenu, de son expéditeur et de son type. Vous pouvez ainsi lancer immédiatement chaque processus, en toute sécurité et sans erreur.
Traitement de l'information
Grâce à l'IA et à l'apprentissage automatique, DOP reconnaît les documents, les enrichit en métadonnées et anonymise les données sensibles. Les workflows et la RPA assurent l'acheminement automatique vers l'application ou l'étape appropriée. Un contrôle manuel reste possible via une interface conviviale.
Sortie
Une fois le traitement terminé, la plateforme exporte automatiquement les documents vers votre système de gestion documentaire (DMS), votre système d'archivage, votre portail client ou votre application financière. Des déclencheurs vers des systèmes externes sont également intégrés. Qu'il s'agisse de suivi, d'archivage, de publication ou de contrôle, vous gardez un contrôle total sur la phase de sortie. Sans intervention manuelle supplémentaire, et dans le respect de la conformité.
Des processus configurés offrant une flexibilité maximale
Les processus standard fonctionnent jusqu'à ce qu'un imprévu survienne. Les documents incomplets, les exceptions ou la collaboration entre les équipes entraînent des retards.
Avec la plateforme d'orchestration numérique (DOP) de OneXillium, vous travaillez avec des processus configurés qui permettent une gestion dynamique des dossiers. Une flexibilité tout en respectant des cadres bien définis. Vous gardez ainsi le contrôle, même en cas d'écarts.
Téléchargez le livre blanc et découvrez comment cela fonctionne concrètement.
Foire aux questions sur la plateforme d'orchestration numérique
Nos spécialistes ont rassemblé pour vous une série de questions fréquemment posées. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous.
Oui. Si nécessaire, vous pouvez facilement intervenir via une interface conviviale. Vous alliez ainsi automatisation et contrôle pour un traitement fiable des documents.
Grâce à la journalisation automatique, à la gestion des accès, aux pistes d'audit et à la classification des données, vous garantissez la conformité au RGPD, à la loi sur l'archivage et aux directives internes sans effort supplémentaire.
Oui. DOP s'intègre à vos systèmes existants, du système de gestion documentaire (DMS) et du CRM à l'ERP et au système de gestion des dossiers. Grâce aux API, à la RPA et aux interfaces standard, vous bénéficiez d'une grande flexibilité et d'une solution évolutive.
Un système de gestion documentaire (DMS) archive les documents. DOP fonctionne à la fois en amont et en association avec votre DMS. Il reconnaît les documents en temps réel, les enrichit de métadonnées et les achemine directement vers le processus ou le système approprié.
Un DOP reconnaît, traite et achemine automatiquement les informations entrantes, qu'elles proviennent d'un e-mail, d'un scan ou de WhatsApp. Vous rationalisez ainsi vos processus documentaires et vous vous conformez immédiatement à la législation et à la réglementation.
Le choix de confiance en matière d'automatisation des flux de travail
La plateforme d'orchestration numérique (DOP) de OneXillium s'appuie sur la technologie éprouvée de Tungsten Automation (anciennement Kofax). En tant que partenaire exclusif aux Pays-Bas, disposant de notre propre plateforme cloud, nous proposons une solution sécurisée, évolutive et pérenne pour le traitement automatisé des documents et la gestion des flux de travail.
Prêt à orchestrer intelligemment vos processus documentaires ?
La plateforme d'orchestration numérique (DOP) identifie, classe et anonymise automatiquement les documents, puis les transmet en toute sécurité à l'équipe, au système ou au processus concerné.
Demandez un entretien-conseil sans engagement et découvrez comment mettre en place des processus plus rapides, plus intelligents et entièrement conformes.
Comment le DOP contribue à la sécurité de l'information
Conçu à partir d'une technologie fiable
DOP fonctionne sur Tungsten Automation et est hébergé dans des centres de données néerlandais conformes aux normes ISO 27001 et ISAE 3402. Vos données sont stockées de manière chiffrée, avec des sauvegardes automatiques, une redondance et une souveraineté totale sur les données. Vous avez ainsi la garantie d'un traitement des documents sécurisé, fiable et contrôlable.
Sécurité des informations à chaque étape
La plateforme identifie et classe automatiquement les informations, anonymise les données sensibles et prévient les erreurs grâce à un système de validation intégré. L'accès est strictement contrôlé par des autorisations, la journalisation et l'authentification à deux facteurs (2FA). Vous garantissez ainsi la sécurité des informations à chaque étape, de leur réception à leur archivage.
Conformité et contrôle vérifiables
Chaque étape du processus est consignée via des pistes d'audit, la journalisation et des rapports. Grâce aux contrats de sous-traitance, à la portabilité des données et à une visibilité en temps réel sur les processus, vous répondez aux exigences des auditeurs, des autorités de contrôle du RGPD et des contrôles internes. Vous démontrez ainsi votre conformité tout en gardant le contrôle sur le traitement de vos informations.