Quels sont les défis liés au télétravail ?
Après le confinement obligatoire et face à la menace persistante du Covid-19, le télétravail reste recommandé dans de nombreuses situations. Mais le télétravail est-il vraiment avantageux dans tous les contextes professionnels ? Quels sont les défis à relever ? Voici quelques éléments de réflexion.
Un espace de travail fonctionnel… mais à la maison
La mise en place d'un espace de travail fonctionnel et bien aménagé à la maison nous donne matière à réflexion. Prenez le temps de réfléchir à ces 4 points :
- Informations sensibles de l'entreprise
Comment gérons-nous les informations critiques pour l'entreprise qui sont consultées et traitées à domicile? Comment permettre aux équipes de collaborateurs de partager des informations « sensibles » en toute sécurité, sans risque d'être espionnées par des tiers ?
- Accès aux informations
Comment les télétravailleurs peuvent-ils accéder à toutes les informations et ressources dont ils ont besoin ? Prenons l'exemple d'un employé de banque en télétravail qui doit avoir accès à certaines sources officielles pour continuer à effectuer ses tâches financières et fiscales. - Outils
Les télétravailleurs disposent-ils de tous les outils nécessaires pour être aussi productifs à domicile qu’au bureau ? Une étude menée par le cabinet d’études de marché Quocirca révèle que seules 3 % des entreprises mettent à la disposition de leurs collaborateurs les mêmes outils qu’au bureau. Cela comporte des risques. Si les employés sont moins productifs faute d’outils de travail adaptés ou aussi performants qu’au bureau, ils ont vite fait de travailler une heure ou plusieurs heures de plus pour venir à bout de leur travail. Il leur est alors plus difficile de se déconnecter. Cela favorise les heures supplémentaires.
- Assistance informatique
Tous les télétravailleurs ne maîtrisent pas aussi bien la technologie. Que faire en cas de problème technique avec un ordinateur portable, un PC, une imprimante ou la connexion Internet ? L'assistance informatique ne peut pas toujours venir en aide à tout le monde, ce qui est source de frustration.
Environnement de travail hybride
Compte tenu de ces considérations, XsolveIT est favorable à un environnement de travail hybride. Dans un environnement de travail hybride, le dirigeant et le collaborateur font un choix mûrement réfléchi entre le télétravail et le travail au bureau, en les combinant ou non. En effet, dans de nombreuses situations professionnelles, le télétravail peut parfaitement être combiné avec le travail au bureau, en fonction de la nature des tâches à accomplir et en tenant compte des considérations susmentionnées.
Vous avez besoin de conseils pour savoir comment vos collaborateurs travaillant à domicile et en télétravail peuvent utiliser la même infrastructure qu'au bureau ?