La numérisation correcte des documents papier prend beaucoup de temps. L'utilisation de techniques de capture permet d'accélérer ce processus. Les documents sont automatiquement numérisés et classés à l'emplacement souhaité en fonction de leur contenu. Les techniques les plus courantes sont la reconnaissance optique de caractères (OCR), la reconnaissance intelligente de caractères (ICR), la reconnaissance des codes QR et la reconnaissance des codes-barres. L'intelligence artificielle (IA) intervient pour déterminer les caractéristiques des documents.
Numérisation et traitement automatiques des décisions
Étude de cas client
Secteur d'activité :
Études de cas
Numériser et traiter les formulaires un par un serait une tâche fastidieuse pour Hertz. Hertz est la plus grande entreprise de location de véhicules au monde et compte plus de 12 000 agences réparties dans plus de 150 pays.
Nos solutions
Hertz automatise la numérisation et le traitement des décisions grâce à la reconnaissance de formulaires
Elle reçoit un grand nombre de décisions émanant du CJIB et des collectivités locales (nationales et internationales), qui sont répercutées sur les locataires. Le traitement des demandes des clients était régulièrement ralenti par la nécessité de rechercher à chaque fois les formulaires appropriés. Avec les avancées technologiques actuelles, il devait bien y avoir une autre solution ?
Grâce à la reconnaissance automatique des formulaires proposée par Xtendis, les documents peuvent être numérisés par lots, puis automatiquement enregistrés. Hertz peut ainsi réduire considérablement ses délais de réponse aux clients.
Compte tenu du volume considérable de formulaires à numériser, OneXillium a recommandé de ne pas les numériser un par un, ce qui aurait été fastidieux. Grâce à la reconnaissance automatique des formulaires proposée par Xtendis, les documents sont numérisés par lots et enregistrés automatiquement. Hertz a ainsi pu améliorer considérablement ses délais de réponse aux clients.
Technologie de reconnaissance pour un traitement plus rapide des formulaires
À propos de Hertz
Hertz est le plus grand loueur de voitures au monde, présent dans plus de 150 pays avec plus de 12 000 agences. L'entreprise traite quotidiennement un grand nombre de décisions émanant notamment du CJIB et des communes. En utilisant Xtendis et sa fonctionnalité de reconnaissance automatique des formulaires, Hertz numérise efficacement ce processus et accélère la communication avec ses clients. L'entreprise peut ainsi continuer à fonctionner de manière évolutive et orientée client dans un monde axé sur les données.
Demandez un entretien de conseil sans engagement !
Ça t'a donné des idées ?
La société de logement social Eigen Haard n'est pas la seule à utiliser notre solution EIM, Xtendis. Découvrez-en plus sur notre page dédiée aux sociétés de logement social ou contactez-nous si vous souhaitez mieux maîtriser et contrôler l'ensemble de votre gestion de l'information.