Werksaam apporte structure et continuité à la cybersécurité avec OneXillium

La collaboration existante a permis d'instaurer un climat de confiance et de faciliter la communication. Lors d'un premier entretien, nous avons discuté des services CISO proposés par OneXillium, qui correspondaient exactement à nos besoins du moment.

OneXillium ne s'est pas contenté d'envisager le pourvoi des postes, mais s'est d'abord posé la question fondamentale suivante : quel rôle le RSSI doit-il jouer dans ce contexte et quelles sont les responsabilités qui en découlent ?

Sur cette base, il a été décidé d'assumer temporairement l'intégralité de cette fonction tout en mettant en place une structure de base solide, afin qu'un futur RSSI puisse prendre le relais sans heurts.

La numérisation et la sécurité de l'information figuraient déjà à l'ordre du jour chez Werksaam. Une collaboration était d'ailleurs déjà en place avec OneXillium concernant la salle de tri numérique, dans laquelle le courrier entrant destiné à plusieurs communes est numérisé de manière centralisée, puis distribué aux communes et services concernés via des flux de travail numériques. Cette solution est actuellement en cours de migration vers le cloud néerlandais de OneXillium.

Ces bases se sont révélées précieuses à un moment inattendu. Lorsque le RSSI de Werksaam a quitté ses fonctions, la question s’est immédiatement posée de savoir comment garantir la continuité et le pilotage de la cybersécurité.

Le recrutement d'un nouveau RSSI prend du temps. Dans le même temps, l'organisation ne peut pas se permettre de rester inactive dans ce domaine.

La collaboration a débuté par une mise au point de la situation. Une évaluation initiale et une analyse des écarts ont permis de déterminer où en était Werksaam en matière de cybersécurité et quelles mesures devaient être prises.

C'est sur cette base qu'une structure a été mise en place pour définir les priorités, la politique et le processus décisionnel. Le RSSI d'OneXillium a joué un rôle actif au sein de l'organisation et a assumé la responsabilité de l'ensemble du projet. Parallèlement, des conseils ont été prodigués concernant l'organisation de l'environnement informatique en vue de l'avenir, afin que la cybersécurité fasse partie intégrante des choix technologiques plus larges.

Cela s'est concrétisé lors de la migration vers un nouveau fournisseur informatique. Le responsable de la sécurité des systèmes d'information (RSSI) de OneXillium a apporté son expertise sur des questions de sécurité importantes et a veillé à la cohérence entre les aspects techniques et la sécurité. Ainsi, la cybersécurité a été garantie tout au long d'un processus ayant un impact majeur sur l'organisation, sans que la maîtrise du projet ne soit perdue de vue.

Là où régnaient auparavant la fragmentation et le flou, une vision d'ensemble et une orientation claire ont rapidement vu le jour. Werksaam a pu se faire une idée précise de l'état actuel de la cybersécurité et identifier les actions prioritaires. La prise de décision est devenue plus concrète et la mise en œuvre des politiques plus facile.

La cybersécurité n'était donc plus un sujet abstrait, mais un élément concret et maîtrisable de l'organisation.

L'objectif principal était de pallier l'absence de RSSI pendant cette période. Cet objectif a été atteint.

En l'espace de six mois, Werksaam a trouvé un nouveau RSSI. Le rôle d'OneXillium a alors évolué vers un transfert minutieux des connaissances et l'accompagnement de l'intégration. Cela permet au nouveau RSSI de prendre ses fonctions dans un environnement où les bases sont déjà posées et où les priorités sont clairement définies.

Outre la gouvernance et la structure, Werksaam met clairement l'accent sur le renforcement de la sensibilisation à la sécurité au sein de l'organisation. À cette fin, l'entreprise a opté pour le programme de sensibilisation de OneXillium, dont la valeur ajoutée réside notamment dans un contenu actuel et en constante évolution. Des thèmes tels que l'IA y occupent une place de plus en plus importante.

Werksaam a désormais également élaboré sa propre politique en matière d'IA. Les collaborateurs reçoivent des conseils pour utiliser l'IA de manière sûre et responsable dans leur travail quotidien. L'organisation fait ainsi figure de pionnière dans la région.

Grâce à une structure claire, à la mise en place d'un poste de CISO et à une feuille de route concrète, Werksaam peut continuer à construire son avenir numérique.

L'accent est mis sur le développement continu de la politique de cybersécurité, la sensibilisation structurelle et l'utilisation responsable des nouvelles technologies telles que l'IA.

Ce que Werksaam apprécie particulièrement dans cette collaboration, c'est l'alliance entre expertise technique et applicabilité pratique. Les enjeux complexes liés à la cybersécurité sont décomposés en étapes claires qui permettent à l'organisation d'avancer immédiatement.

Par ailleurs, la flexibilité et l'implication sont perçues comme des atouts distinctifs. OneXillium s'adapte lorsque cela est nécessaire et met à disposition l'expertise d'une équipe plus large de spécialistes.

Comme le résume Werksaam : « En réalité, on a livré plus que ce qu’on a vendu. »

La collaboration avec OneXillium a non seulement permis à Werksaam d'assurer sa continuité pendant une période critique, mais surtout de bénéficier d'une vue d'ensemble, d'une structure et d'une confiance en matière de cybersécurité.

Forte d'une base solide, d'une orientation claire et d'une attention constante portée à la sensibilisation à la sécurité et à l'innovation, Werksaam est prête à ancrer davantage la cybersécurité au cœur de sa stratégie numérique.